Versión 2026-06-21 · En vigor desde el 21 de junio de 2026
Este reglamento regula la participación en las búsquedas del tesoro de Trova il Tesoro. Al participar, aceptas íntegramente las reglas aquí descritas.
Trova il Tesoro es un concurso de pura habilidad: gana quien completa primero la cadena de etapas, según destreza y rapidez. No hay sorteo ni ningún elemento de azar en la asignación del premio.
La participación está reservada a personas mayores de edad (18 años cumplidos) con una cuenta válida y datos veraces. Cada persona puede tener una sola cuenta. El cumplimiento de estos requisitos puede verificarse en cualquier momento y, en particular, antes de la entrega del premio (véase «Verificación de identidad y mayoría de edad»); su incumplimiento conlleva la exclusión.
La inscripción requiere el pago de una cuota de participación de 10€ por cada búsqueda: cada búsqueda tiene su propia entrada y no existen abonos de temporada. La cuota da derecho a participar en esa única búsqueda; las pistas proporcionadas son ayudas transparentes e iguales para todos los participantes.
Gana el primer participante que escanea válidamente todas las etiquetas NFC de la búsqueda, en el orden previsto, completando así la cadena de etapas. Un escaneo es válido solo si se realiza en el lugar, con las etiquetas NFC físicas dejadas en su sitio donde están, y acompañado de la ubicación GPS dentro del radio de la etapa y de un selfie auténtico. No se admiten escaneos a distancia, duplicaciones ni copias de las etiquetas.
En caso de tiempos próximos, el orden se determina de forma determinista por el instante de finalización de la última etapa y, en caso de empate, por el identificador del registro. Ningún resultado se deja al azar.
Se prohíben la falsificación de la ubicación, el uso de selfies no auténticos, la manipulación de las etiquetas y cualquier forma de engaño. Quien mueva, retire o manipule una etiqueta NFC queda descalificado. Las infracciones conllevan la descalificación; en tal caso el ganador se recalcula automáticamente a favor del siguiente participante válido.
El premio de cada búsqueda equivale al 10% de las cuotas de inscripción recaudadas para esa búsqueda concreta, calculadas en bruto, antes de las comisiones de pago (es decir, sobre el importe íntegro de las inscripciones, sin deducir los costes de transacción), hasta un tope máximo establecido para cada búsqueda, que puede variar de una búsqueda a otra; la página de cada búsqueda muestra el importe máximo como «hasta €X». En el cálculo se incluyen únicamente las cuotas de inscripción válidas y pagadas para esa búsqueda, no las compras de pistas, de personajes o de otros contenidos digitales. El importe del premio se congela, fijándose de forma definitiva, al inicio de la búsqueda, que coincide con el cierre de las inscripciones: a partir de ese momento el bote no varía, con independencia de cualquier hecho posterior.
Una vez que la organización ha confirmado el resultado, se contacta con el ganador en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, y dispone de 14 días, desde el envío de dicha comunicación, para responder y facilitar los datos necesarios para la entrega del premio (los datos de pago y, si se solicita, la documentación indicada en las secciones siguientes). La falta de respuesta dentro del plazo, o la falta de aporte de los datos solicitados, conlleva la caducidad del premio: en tal caso el premio se asigna al siguiente participante válido, según los mismos criterios de finalización y de desempate; si no hay otros participantes válidos, el premio no se asigna. La caducidad por falta de respuesta es distinta de la descalificación por conducta ilícita, pero en ambos casos el premio pasa al siguiente participante válido.
Antes de la entrega del premio, la organización solicita al ganador un documento de identidad en vigor que acredite su identidad y su mayoría de edad, para garantizar el cumplimiento de los requisitos de participación (en particular, ser mayor de edad y haber facilitado datos veraces). Si el ganador no facilita el documento, o si de la verificación resulta que no cumple los requisitos (por ejemplo, por ser menor de edad o por datos no veraces), queda excluido y el premio se asigna al siguiente participante válido. El documento se trata únicamente a efectos de la verificación y de la entrega del premio, de acuerdo con la política de privacidad.
El premio se paga mediante transferencia bancaria a una cuenta cuyo titular sea el ganador: para recibirlo es necesario, por tanto, facilitar un IBAN válido a su propio nombre. El pago se efectúa en un plazo de 30 días desde el momento en que el ganador haya facilitado de forma completa los datos de entrega y la eventual documentación requerida, y se hayan superado las verificaciones correspondientes. Los impuestos, tasas u obligaciones declarativas relativos al premio corren a cargo del ganador, de acuerdo con la normativa aplicable (véase también «Obligaciones fiscales»).
Cualquier reclamación sobre el resultado de la búsqueda o sobre la asignación del premio debe comunicarse a la organización, a través de la dirección de correo electrónico indicada en el sitio, en un plazo de 14 días desde el anuncio del ganador; transcurrido dicho plazo, el resultado se considera aceptado. La organización examina las reclamaciones recibidas, también sobre la base de las pruebas de finalización (escaneos, ubicación GPS y selfis), y comunica su decisión, definitiva a los efectos del presente reglamento. En todo caso, queda a salvo el derecho del consumidor a dirigirse a las autoridades competentes, según lo previsto en la sección «Ley aplicable y jurisdicción».
Los impuestos, tasas u obligaciones declarativas relativas al premio corren a cargo del ganador, según la normativa aplicable.
Para participar se requiere un selfie en cada etapa, conservado de forma privada y usado exclusivamente para verificar el concurso, eliminable a petición. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato de participación.
La búsqueda se desarrolla sobre el terreno y bajo la responsabilidad del participante, que debe actuar con prudencia y respetar los lugares y las normas. La organización no responde por casos de fuerza mayor ni por conductas negligentes de los participantes.
El reglamento está versionado. En caso de cambios sustanciales se requerirá una nueva aceptación antes de seguir participando.
Este reglamento se rige por la ley italiana. Para cualquier controversia es competente el tribunal del lugar de residencia del consumidor, cuando lo prevea la normativa aplicable.